工作辛苦薪酬低 美華人酒店業(yè)者謀生不易
新聞來(lái)源：宏輝智通 發(fā)布日期：2016-10-15 瀏覽次數(shù)：2393在酒店工作，聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)，小費(fèi)又高。但是，華人在其中的競(jìng)爭(zhēng)力較弱。由于語(yǔ)言障礙，華裔員工很少與酒店工會(huì)交往，得不到這個(gè)團(tuán)體的保護(hù)。
華盛頓市區(qū)一五星級(jí)酒店內(nèi)，一位員工懸空，正在進(jìn)行清潔作業(yè)。
據(jù)美國(guó)《星島日?qǐng)?bào)》報(bào)道，日前，一位曾經(jīng)在美國(guó)華盛頓一家著名大酒店做工的華人表示，在酒店工作，聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)，小費(fèi)又高。但是，華人在其中的競(jìng)爭(zhēng)力較弱。由于語(yǔ)言障礙，華裔員工很少與酒店工會(huì)交往，因此得不到這個(gè)團(tuán)體的保護(hù)，往往吃虧。
排班就很容易看出問(wèn)題來(lái)。一般而言，如果你是樓面服務(wù)員，負(fù)責(zé)清理房間的話，上午班比較好。因?yàn)檫@樣可以得到顧客留在房間里的小費(fèi)。誰(shuí)都愿意上早班，拿小費(fèi)。因此，早班的多少就關(guān)系到個(gè)人小費(fèi)的高低。
一位華人說(shuō)，她每個(gè)月得到的早班排班總是比其他人少。而夜班總是較多。夜班時(shí)客人都回來(lái)，事情比較多。她也不去爭(zhēng)吵。因?yàn)橄氡Ｗ∵@個(gè)崗位。還有一位華人說(shuō)，他從不計(jì)較排班。
一位在酒店工作多年的人士說(shuō)，酒店有工會(huì)。原則上說(shuō)，進(jìn)了酒店就不會(huì)被開(kāi)除。但是，也面臨著不漲工資的困惑。你可能在大酒店里做事多年，但是收入分文不漲。因此，有的人就特別看重小費(fèi)。這是引發(fā)矛盾的焦點(diǎn)。
一個(gè)人能打掃多少房間，也有講究。一位華人說(shuō)，她的早班，一般就只有十個(gè)房間打掃。其他的人就多一些。她手腳快，做事利落，但是卻沒(méi)有更多的機(jī)會(huì)。
酒店還有舞廳放音等工作，往往是夜班。這些工作的小費(fèi)也不少。但是，華人卻很少涉足。一位在酒店工作的華人說(shuō)，她絕不到舞廳這樣的地方去做事，因?yàn)樗龘?dān)心個(gè)人安全。
也有的華人在酒店工作一段時(shí)間后覺(jué)得“不舒服”，回到華人小區(qū)找份工作。一位在酒店做事多年，曾經(jīng)為小費(fèi)而偷笑的人，終于不能忍受明顯的偏差，回到了自己熟悉的地方，找了一份工作。她做事很認(rèn)真，但是由于溝通的問(wèn)題，很難適應(yīng)人際環(huán)境。
在酒店工作的華人還排斥前來(lái)找工作的留學(xué)生或者同行。一次，在華盛頓市區(qū)一家著名的大酒店，舉辦吸引中國(guó)游客的活動(dòng)。幾位酒店的華裔員工到場(chǎng)。來(lái)賓中有人向他們打聽(tīng)該酒店是否招工。這幾位華裔員工明顯地表示出一種排斥的情緒，都說(shuō)“找人事部去問(wèn)”。一點(diǎn)兒情況都不介紹，也不指點(diǎn)。
一位老僑說(shuō)，他那一代人曾經(jīng)有人當(dāng)“門(mén)童”幾十年，也不覺(jué)得什么。生活就是這樣。
在酒店做事，還需要很好的體能。一位餐廳華裔女性員工說(shuō)，她必須和其他人一樣，在晚宴上端著同樣大小的托盤(pán)，送主菜、送色拉，不能比別人多跑一趟。