轉(zhuǎn)型！酒店增添“高科技”服務(wù)
新聞來源：宏輝智通 發(fā)布日期：2015-12-22 瀏覽次數(shù)：2641當(dāng)你打開房門，房間會自動開啟歡迎模式，電視機顯示個性化實名制的歡迎界面，背景音樂緩緩響起，電動窗簾徐徐打開，讓你在進入房間后體驗到一種前所未有的舒適。
當(dāng)客房門鈴響起時，安裝在門外的視頻攝像頭會將門外的圖像傳送到電視機上，也許一位笑容甜美的服務(wù)員正端著精美的茶點靜靜等候你的開門。
或許你還在認(rèn)為這些場景只能出現(xiàn)在科幻電影里，但隨著酒店與高科技公司的合作逐步加深，這些已經(jīng)變成了現(xiàn)實。
轉(zhuǎn)型！酒店增添“高科技”服務(wù)
酒店是一個提供休息功能的服務(wù)性行業(yè)，可隨著移動終端、智能設(shè)備逐漸融入到我們生活的每一個領(lǐng)域，身邊的一切都具有互聯(lián)網(wǎng)元素的時候，傳統(tǒng)的酒店服務(wù) 已經(jīng)滿足不了當(dāng)今消費者的多樣性需求。因此，傳統(tǒng)酒店在互聯(lián)網(wǎng)和智能移動終端時代中，正在發(fā)生變革，與互聯(lián)網(wǎng)、智能終端的聯(lián)系越來越緊密，而傳統(tǒng)的硬件和 服務(wù)將不再是評判酒店優(yōu)劣的主要標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)調(diào)查報告顯示，全球的旅行者平均攜帶3-4部電子設(shè)備，谷歌的一份報告也指出，美國的旅行者在旅途中會花費20%的時間使用這些設(shè)備。為了順應(yīng)新一波的高科技浪潮，酒店紛紛與科技公司開展合作，推出各種高科技設(shè)備，力求為消費者帶來更多不一樣的住房體驗。
你是否還在為電子設(shè)備接收不到網(wǎng)絡(luò)信號而煩惱？深圳宏輝智通科技研發(fā)的“輝視通”智能終端由于自帶無線Wifi功能，讓所有的客房都WiFi覆蓋了； 如果酒店安裝了“輝視”VOD點播系統(tǒng)，那么酒店里的一切都打上了科技的符號，我們在客房就可以通過手機來遙控電視，也可以通過遙控器直接在電視機上點 餐，或者購買一些特產(chǎn)。當(dāng)然，我們也可以在電視機上控制房間里的燈光跟空調(diào)。
高科技酒店不僅可以給客人帶來與眾不同的居住體驗，同時還能提升員工的工作效率，有效控制酒店的運營成本，并且提升品牌知名度?？萍际侄我呀?jīng)被各色新開酒店運用得爐火純青，“智慧型”的客房，將成為酒店在市場中的制勝砝碼。
智能化是提升服務(wù)的重要措施。智能化對提升賓客入住體驗、酒店服務(wù)質(zhì)量起到了重要作用。酒店的硬件是酒店服務(wù)質(zhì)量的一個基本載體，而員工是酒店服務(wù)水平的核心。酒店的服務(wù)最終通過人去實現(xiàn)的，所以加強員工培訓(xùn)，提升員工服務(wù)水平是核心手段。
如今的酒店，無論是在設(shè)計、入住體驗等各個環(huán)節(jié)，都彰顯著高科技的元素，科學(xué)技術(shù)正在顛覆著酒店業(yè)的全新生活體驗。而深圳宏輝智通科技有限公司愿意為推進酒店智能化盡自己的一份力。
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