凱悅進(jìn)軍差旅：向小型企業(yè)提供優(yōu)惠價(jià)和管理工具 - 酒店資訊-輝視資訊_旅游及大住宿業(yè)專業(yè)媒體 - 輝視-旅游及大住宿業(yè)門(mén)戶
新聞來(lái)源：宏輝智通 發(fā)布日期：2018-09-03 瀏覽次數(shù)：3932有別于吸引旅行者加入其忠誠(chéng)度計(jì)劃的萬(wàn)豪，凱悅新項(xiàng)目通過(guò)為小型企業(yè)提供基礎(chǔ)管理工具，進(jìn)入差旅領(lǐng)域。
凱悅近日推出了一個(gè)名為Hyatt Leverage的新項(xiàng)目，向參與此項(xiàng)目的小型企業(yè)提供可預(yù)訂客房最低價(jià)的8.5折優(yōu)惠，同時(shí)向企業(yè)管理人員提供差旅員工追蹤及費(fèi)用管理工具。
此舉目的不在于取代凱悅目前與旅游合作伙伴的關(guān)系，而是希望向入住該酒店的企業(yè)提供基礎(chǔ)的差旅管理工具，以進(jìn)入差旅領(lǐng)域。
凱悅?cè)蜾N售副總裁Gus Vonderheide表示：“我們非常依賴于差旅管理公司、財(cái)團(tuán)和GDS，他們對(duì)于我們的管理很重要，但幾乎50%的美國(guó)員工在100人或以下的中小型企業(yè)工作。當(dāng)一家公司處于中小型企業(yè)發(fā)展規(guī)模時(shí)，它可能沒(méi)有差旅管理工具或合作的網(wǎng)站。”
Hyatt Leverage項(xiàng)目只允許企業(yè)參與，不允許非全職工作者和自由職業(yè)的旅行者參與。已簽署其他協(xié)議的企業(yè)可能也無(wú)法參與此項(xiàng)目。凱悅將主要瞄準(zhǔn)每年入住其酒店至少50個(gè)間夜的企業(yè)，入住間夜數(shù)達(dá)不到此標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)將不能繼續(xù)參與該項(xiàng)目。
旅行者在辦理酒店入住時(shí)，可能還需要驗(yàn)證自己和公司的雇傭關(guān)系。
凱悅旗下的各家酒店需要和當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)聯(lián)系，邀請(qǐng)他們參與此項(xiàng)目。此外，酒店可以按天選擇不同的折扣，任何地區(qū)的凱悅酒店都可以參與。
凱悅這項(xiàng)策略讓酒店可以利用折扣向商務(wù)旅行者銷售閑置客房間夜。酒店不必談判企業(yè)價(jià)格，而可以直接向企業(yè)提供折扣價(jià)。
旅行者將通過(guò)在Hyatt網(wǎng)站(Hyatt.com)輸入折扣代碼，來(lái)獲取折扣，企業(yè)管理人員可以通過(guò)凱悅的系統(tǒng)，追蹤差旅費(fèi)用和旅行者的位置。
連鎖酒店集團(tuán)通過(guò)服務(wù)小型企業(yè)來(lái)進(jìn)入差旅領(lǐng)域并不多見(jiàn)。雖然萬(wàn)豪也有一個(gè)針對(duì)小型企業(yè)的項(xiàng)目，但其目的更多在于吸引旅行者加入其忠誠(chéng)度計(jì)劃而不是進(jìn)軍差旅領(lǐng)域。
不過(guò)，Hyatt Leverage項(xiàng)目難以對(duì)企業(yè)管理人員產(chǎn)生徹底轉(zhuǎn)變，因?yàn)榇隧?xiàng)目不與企業(yè)的費(fèi)用管理平臺(tái)掛鉤，也沒(méi)有與通過(guò)其他酒店預(yù)訂的客房進(jìn)行整合。
Hyatt Leverage項(xiàng)目的亮點(diǎn)還包括，鼓勵(lì)商務(wù)旅行者在度假時(shí)入住它們的酒店。凱悅將通過(guò)其所投資的高端租賃平臺(tái)Oasis Collections向預(yù)訂客人提供9.5折優(yōu)惠，而旅行者收到的代碼也將適用于預(yù)訂休閑游的入住。
這也是凱悅在去年將Oasis Collections品牌加入其忠誠(chéng)度計(jì)劃之后，對(duì)該品牌進(jìn)行推廣的方式。
近幾年差旅領(lǐng)域公司非常活躍：
2016年9月，商旅管理平臺(tái)Concur收購(gòu)了旅游比價(jià)搜索引擎Hipmunk;
去年1月和6月，Priceline.com創(chuàng)始人Jay Walker創(chuàng)立的商旅服務(wù)平臺(tái)Upside分別融資5000萬(wàn)美元和1億美元;
去年2月，旅游人工智能應(yīng)用公司Lola融資千萬(wàn)美元;
去年7月，中小企業(yè)商旅預(yù)訂平臺(tái)Comtravo融資964萬(wàn)美元;
今年1月，差旅費(fèi)用管理軟件商Chrome River融資3500萬(wàn)美元;
今年3月，商旅預(yù)訂服務(wù)平臺(tái)TripActions融資5100萬(wàn)美元。